Tienda de juegos es una plataforma digital de Google para teléfonos móviles Android. A través de él puedes descargar aplicaciones gratuitas o de pago, ya que funciona en ambos sentidos. Si quieres reclamar la empresa, solo tienes que seguir leyendo para saber cómo hacerlo.
Historial de Play Store
La aplicación móvil nació en 2008, con su nombre Android Market, pero en 2012 Google se unió Android Market con Google Music y creado Google Play que es el nombre actual de la aplicación y lo que queda en el mercado de plataformas digitales para sistemas móviles Android. Para 2013, esta plataforma superó el millón de aplicaciones publicadas y registró más de 50 mil millones de descargas. Actualmente, cientos de personas utilizan esta plataforma para descargar juegos, redes sociales y otras aplicaciones.
Formas de reclamar Play Store
Para presentar una reclamación contra la empresa, puede llamar o visitar su sede ubicada en España.
Reclama Play Store por teléfono
Para realizar un reclamo rápidamente, puedes llamar al número que te doy a continuación. El número no es gratuito, por lo que su compañía telefónica agregará cargos adicionales a su cuenta de facturación. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a.m. hasta las 23:59, mientras que los sábados y domingos es a partir de las 10:00 a.m. antes de las 9:00 p. m., programe su llamada durante este horario.
Número de teléfono
800 900 549
Reclamar en Play Store por correo
Aunque la plataforma en sí no tiene oficinas en España, Google sí. Recuerda que esta plataforma de telefonía digital es parte del equipo de Google. Puede dirigirse a la dirección que le proporciono a continuación para enviar sus reclamaciones. No olvides hacer un seguimiento del horario de oficina para que el equipo de atención al cliente pueda ayudarte sin ningún problema.
Dirección postal Play Store
Plaza Pablo Ruiz Picasso, Ι
Madrid – España 28020.
Si lo deseas, puedes seguirlos desde su perfil en las redes sociales, para estar informado de sus últimas novedades o nuevas publicaciones. Tenga en cuenta que las reclamaciones no están permitidas de esta manera.
Me gusta la página oficial de Facebook
Siga la cuenta de Twitter de Play Store y vea sus últimas publicaciones, es posible que lo ayuden.
Reclamar Play Store a través del chat
Su conversación Facebook Siempre está activo, con un mensaje instantáneo puedes preguntar cuáles son los pasos que debes seguir para procesar un reclamo, el servicio de atención al cliente estará encantado de responderte.
Devoluciones
Visitarla página web para averiguar cuáles son las políticas de reembolso, ya que muchas veces Google no realiza reembolsos.
Opiniones de Play Store
Si descargaste una aplicación de la Play Store o visitaste la sede de Google en España, déjanos un comentario para ver cómo te fue.