Aciclos es una empresa de origen francés, que se especializa en la venta de bicicletas, accesorios y todo lo relacionado con el mundo del ciclismo. Si usted es cliente de esta empresa, pero recibió un producto defectuoso o lo tramitó incorrectamente, puede enviar sus quejas y reclamos a la empresa de varias formas, cada una de las cuales se explicará a continuación.
Historia de los ciclos
Esta empresa fue fundada en 2010, con el firme objetivo de ofrecer a sus clientes la oportunidad de comprar bicicletas nuevas y completas, así como accesorios para todos aquellos aficionados o profesionales del mundo del ciclismo. Hoy, esta empresa comercializa más de 30.000 productos diferentes en alrededor de 80 países.
Formas de reclamar Acycles
Los canales de comunicación con esta empresa son bastante variados, van desde un formulario de comunicación telefónica, en cada uno de ellos estará disponible un personal de atención al cliente totalmente capacitado para asistirlo en cualquier incidencia que pueda haber tenido.
Reclamar Acycles por teléfono
El teléfono de esta empresa está disponible de lunes a jueves de 9 a 17 horas y los viernes estará disponible solo de 9 a 16 horas.
Número de teléfono
+34 512 702 904
Reclamarr ciclos por correo
Para reclamos por correo, debe enviar su correo a la sede de la empresa ubicada en Francia, para escribir su mensaje es muy importante determinar cuál fue el problema que tuvo, ya sea con la empresa o sus productos, déjelo a su nombre, dirección, número DNI, colocar copia de cualquier tipo de factura u otro documento relacionado con su queja y por supuesto ingresar datos de contacto como número de teléfono o correo electrónico para recibir una respuesta.
Dirección postal Acycles
SARL 2JBIKE EUROPA
21 RUE CHARLES CHOLAT,
ZI NORD EST MONTREYNAUD,
42000 SAINT ETIENNE – FRANCIA.
Reclamar Acycles por correo electrónico
Además de usar el correo, puede enviar su aviso de queja a través de la siguiente dirección de correo electrónico. Otra opción de comunicación es completar un formulario en el sitio web.
Correo electrónico de Acycles
[email protected]
Reclamar Acycles usando el sitio
En el sitio web de esta empresa hay uno formulario contacto donde puede enviar sus reclamos a la empresa, es muy importante llenar cada uno de los campos obligatorios y escribir el problema que se le presentó en la sección de mensajes. El equipo de atención al cliente de esta empresa se compromete a responder a su solicitud lo antes posible.
Devoluciones
Para volver a esta empresa tienes un máximo de 30 días desde que recibes tu producto, esto se puede hacer si el producto que compraste no es el que esperabas, no tienes lo que quieres cambiar o simplemente lo devuelves. ; Puede encontrar más información en su sitio web. EmpresaΕ
Opiniones de acycles
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