Si eres usuario de alguno de los servicios que ofrece Plato México, como el móvil, internet o televisión satelital, es necesario conocer la calidad de sus beneficios. Sin embargo, si en algún momento experimenta fallas o inconvenientes con el servicio o fallas técnicas. A continuación, le indicamos cómo armar uno para usar con su personal de servicio al cliente. Sigue leyendo y descubre formas de hacerlo.
Historia del platillo mexicano
En funcionamiento desde diciembre de 2008, esta empresa ofrece principalmente televisión por satélite por suscripción. Sin embargo, dos años después de su fundación, también comenzó a operar un televisor de alta definición y para 2017, incluyó la telefonía móvil entre sus ofertas y un año después, el servicio de internet inalámbrico y 4G. La empresa está formada por la estadounidense Dish Network Corporation y la mexicana Dish Network Corporation, el principal accionista.
Formas de reclamar platos mexicanos
Puede contactar con la empresa a través de su número de servicio internacional, enviando una comunicación escrita a su sede, a través de su portal web, utilizando las redes sociales o descargando su aplicación para su teléfono móvil. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades y al tipo de reclamación que desea realizar.
Reclama el plato de México por teléfono
Puede contactar con este equipo a través de su número de atención al cliente, de lunes a domingo de 9:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. Sea específico en su solicitud y proporcione todos sus datos personales y contratos. Recuerda que es un número internacional, por lo que debes tener mucho cuidado con los cargos que se harán en tu factura.
Número de teléfono
(0155) 9628 3474
Reclamar México por correo
Si desea enviar su reclamo por escrito, puede dirigirlo a su sede en México. No olvide incluir su información personal y datos de contacto en su comunicación. así como especificar el tipo de reclamación y adjuntar su contrato de servicio.
Dirección postal Dish México
Calzada de Tlalpan 1924. Colonia Churubusco Country Club,
Delegación Coyoacán, Ciudad de México. CP 04210. México.
Una forma rápida y sencilla de comunicarse con la empresa es a través de sus cuentas oficiales en las redes sociales. En estos encontrarás ofertas y promociones. y también puedes solicitar servicio técnico, asistencia especializada e información sobre cómo reclamar formalmente tu reclamación. También es un gran foro para compartir Opiniones con otros usuarios.
Reclama tu plato de México por correo electrónico
Lamentablemente, la empresa no tiene correo electrónico de contacto. Le recomendamos que visite su sitio web para acceder a más información sobre las diferentes formas en que se comunica su queja o para solicitar servicio técnico.
Reclama el plato de México usando el sitio web
Dentro portal, encontrará información detallada sobre sus servicios y planes de contratación. En el apartado de Contacto encontrarás un formulario que podrás rellenar, la selección de un chat en directo con su personal técnico, los números de contacto y la posibilidad de descargar su aplicación para tu teléfono móvil.
Reclama el plato de México por chat
En su sitio web tienes un chat online en tus manos, disponible de lunes a domingo, desde las 9:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. Recuerda que esta es la hora local de México, por lo que debes ajustarla a tu país de residencia. De la misma forma, puede utilizar el chat de su cuenta oficial de Facebook o la aplicación móvil que puede descargar en su sitio web.
Opiniones del plato de México
Queremos conocer tu opinión sobre el servicio al cliente de esta empresa de comunicaciones. Para ello, deje su comentario en el blog que le hemos preparado.