Cómo reclamar EA »️» Cómo reclamar

EA es el arte electrónico popular, la empresa norteamericana y líder mundial en el desarrollo, distribución y producción de software de entretenimiento, más específicamente videojuegos, tanto para consolas como para computadoras. Si has comprado un producto de marca y estaba defectuoso, puedes enviar tus reclamaciones o devoluciones si sigues los detalles que te vamos a dejar en este artículo.

Historia EA

La empresa fue fundada en 1982, centrándose desde el principio en el diseño y producción de productos de entretenimiento interactivo. Aun así, no fue hasta la década de 1990 que la empresa se consolidó como una de las más importantes de la industria y comenzó a comercializar una mayor cantidad de videojuegos deportivos, incluido el FIFA.

Formas de reclamar EA

Si has comprado un videojuego de esta marca pero no estás satisfecho con él o estaba defectuoso, definitivamente querrás realizar una reclamación, de ser así podrás contactar con el equipo de atención al cliente a través de un formulario de contacto y otros medios que se divulgarán a continuación.

Reclamación de EA por correo

Si bien la comunicación telefónica no es posible, si puedes comunicarte por correo, debes escribir tu carta y dirigirla a la empresa a través de la dirección que te dejaremos más adelante. Define muy bien el motivo por el que quieres presentar tu reclamo y deja los datos de contacto para que te localicen.

Dirección de correo de EA

SOFTWARE DE ARTES ELECTRONICAS SL
Via De Los Poblados 3, Edificio 3
Madrid 28033
España.

Reclama EA a través de las redes sociales

En las redes sociales también puedes conocer a esta empresa, tienen una gran cantidad de seguidores. Conviértase en uno de ellos o póngase en contacto con el personal de atención al cliente a través de mensajes privados. No podrá realizar una reclamación de esta forma, pero podrá escapar a cualquier duda.

Facebook

EA

Twitter

EA

Reclamación de EA por correo electrónico

La empresa no cuenta con una dirección de correo electrónico a la que puedas enviar tu queja o reclamo, sin embargo tienen una sección de ayuda muy útil en su sitio web. Si quieres entrar al sitio te dejamos el siguiente enlace.

Reclamar EA usando el sitio web

Puedes contactar con esta empresa y justificar tu incidencia a través de su sección ayuda que tienen en su sitio web, por lo que primero debe seleccionar el juego con el que tuvo un problema, decir en qué plataforma lo descargó, determinar cuál fue el problema y seguir los pasos para completar su solicitud.

Reclamación de EA a través del chat

Puede probar suerte iniciando sesión en la página de la empresa y así comunicarse por chat.

Opiniones de EA

¿Tiene una opinión que quiera decir? Si la respuesta es sí, tómese un minuto y deje un comentario en la sección siguiente.