El conocimiento y un excelente conocimiento del inglés es fundamental hoy en día para todos los profesionales que desean un mayor crecimiento y éxito en sus carreras. Y para eso definitivamente viniste a matricularte en alguno de los diversos cursos que ofrece Consejo Británico; una de las instituciones más sólidas en el campo de la enseñanza del inglés como segundo idioma. Pero si tienes un reclamo sobre sus servicios, aquí te mostramos cómo puedes practicarlo y las formas que la institución pone a tu disposición para ello.
Historia del British Council
Esta institución cultural y educativa abrió sus puertas en España en 1940. con el fin de promover las actividades de aprendizaje del inglés y promover las relaciones culturales entre Inglaterra y nuestro país. Desde sus inicios, la organización ha establecido 11 centros educativos y culturales en Madrid, Barcelona, Segovia, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca. ofreciendo no solo estudios de idioma inglés. pero también otras actividades formativas, como el programa bicultural y multilingüe del British Council School de Madrid, la primera o superior titulación de Cambridge y el sistema internacional de pruebas de lengua inglesa. Además, ofrecen formación para profesores de inglés, donde aportan recursos educativos y de superación profesional. y participan activamente en el intercambio artístico y la promoción de las artes británicas en España, a través de los Institutos Nacionales de Cultura de la Unión Europea.
Formas de reclamar el British Council
Para dar a conocer tu reclamo, este centro de estudios de idiomas te ofrece una amplia gama de formas de hacerlo. Por teléfono, correo electrónico, su sede en el país. o su sitio web y redes sociales. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades.
Reclame el British Council por teléfono
Puedes contactar con cada una de sus sedes telefónicamente a nivel nacional, en función del tipo de estudio que estés cursando y el reclamo que desees realizar. Para información general sobre la institución, puede llamar al Centro Docente de Madrid, de lunes a viernes, entre las 9:00 horas. y 5:00 p.m. Esta no es una llamada gratuita, así que tenga cuidado con su facturación.
Número de teléfono
91 337 35 01
91 337 35 93
Reclame el British Council por correo
En la sede de Madrid, puedes enviar tu solicitud por escrito, especificando el motivo y lugar tus datos de contacto y, en su caso, el curso en el que te has matriculado. Para conocer las demás direcciones de cada sede en España, puede consultar su sitio web.
Dirección postal del British Council
Paseo General Martínez Campos,
31 28010 Madrid, España.
A través de las redes sociales de la institución, puede solicitar información sobre su oferta académica. así como ponerse en contacto con el personal de atención al estudiante, quien lo guiará sobre cómo ejercitar formalmente su reclamo.
Reclame el British Council por correo electrónico
Puede enviar su queja formal por correo electrónico. Recuerde, además de incluir su información personal y de contacto, adjunte comprobante de sus estudios, así como una declaración en la que exponga el motivo de su reclamo. Si su reclamo es por un motivo diferente a la oferta del curso, puede consultar otros correos electrónicos en su sitio web.
Correo electrónico del British Council
[email protected]
Reclame el British Council utilizando el sitio web
Dentro portal, tiene un formulario en línea en la sección Contacto que puede completar con su reclamo. Además, encontrará todas las direcciones, teléfonos y correos electrónicos de las sedes nacionales y los servicios que brinda cada una.
Reclame el British Council a través del chat
Puede usar el chat de Facebook para comunicarse con el personal de Servicios Estudiantiles y pedir ayuda con su reclamo.
Opiniones del British Council
Si ha utilizado los Servicios de Tutoría, queremos conocer su opinión sobre sus servicios en nuestro blog dedicado a ello.