En su hogar debe tener un aparato eléctrico de la famosa marca sueca. que siempre brindó productos de calidad y con excelente garantía. Pero si alguna vez lo pediste Servicio técnico Electrolux y no cumplió con sus requisitos y su producto continuó mostrando defectos o fallas. A continuación, le mostramos cómo puede ejercer su derecho a reclamar y las formas de hacerlo.
Historial de servicio técnico de Electrolux
Fundada en 1919, esta empresa sigue teniendo su sede en Estocolmo, Suecia. desde donde ofrece electrodomésticos como refrigeradores, lavavajillas, lavadoras, cocinas, aires acondicionados y otros productos para el hogar. Este grupo de actividades heterogéneas, líder en su región, alberga las marcas más conocidas del mercado: Electrolux, AEG, Anova, Frigidaire, Westinghouse y Zanussi. Gracias a sus diversos productos y marcas, su nivel de ventas se estima en alrededor de 60 millones por año, incluyendo productos para el hogar y empresas en más de 150 mercados. Además de considerar al consumidor como su principal objetivo para satisfacer sus requerimientos y necesidades, este grupo también se esfuerza por mantener un modelo de desarrollo sustentable que tenga poco impacto en el medio ambiente.
Formas de reclamar el servicio técnico de Electrolux
Esta empresa le ofrece un abanico de formas de comunicación para dar respuesta a sus solicitudes de atención en caso de una incidencia técnica con sus equipos. así como para reclamar sus servicios. Líneas de comunicación, correo electrónico, redes sociales y una serie de herramientas de accesibilidad a su portal web.
Reclamar el servicio técnico de Electrolux por teléfono
Puede contactar con su centro de servicio de lunes a viernes entre las 9:00 am. y 6:00 p.m. Proporcione toda la información sobre su producto, incluida la garantía y los datos de contacto. La llamada tiene un costo local, por lo que necesita conocer los cargos en su cuenta.
Número de teléfono
902 144 145
912 665 682
Reclamar el servicio técnico de Electrolux por correo
Puede enviar su reclamo por escrito a sus oficinas principales. Recuerde incluir la información correcta sobre su producto y su garantía, así como su identidad personal. No olvide ser específico en su solicitud.
Dirección del Servicio Técnico Postal de Electrolux
Avenida de Europa, 16, 28108,
La Moraleja, Alcobendas, Madrid, España.
Esta empresa de dispositivos se mantiene en contacto directo con sus clientes a través de sus cuentas de redes sociales. Allí puede solicitar información precisa sobre cómo proceder con su reclamo. y también compartir la opinión de otros clientes.
Reclamar el servicio técnico de Electrolux por correo electrónico
Pensando en la comodidad de sus clientes, esta empresa pone en sus manos un correo electrónico donde puede enviar su reclamo. Asegúrese de incluir toda la información necesaria para continuar con su reclamo.
Correo electrónico de servicio técnico de Electrolux
[email protected]
Reclame el servicio técnico de Electrolux utilizando el sitio web
Dentro portón web, encontrará soluciones de soporte técnico que se distribuyen según el producto que desee consultar. Allí tendrá acceso a descargar manuales, soluciones técnicas sencillas y otra información útil. También hay una sección de “Preguntas frecuentes” y otra sección de “Soporte en línea”, que incluye chat. También encontrará un formulario para completar su solicitud.
Reclame el servicio técnico de Electrolux a través del chat
Puede utilizar el chat en el sitio web de la empresa y ponerse en contacto con el servicio técnico o su personal de atención al cliente.
Devoluciones
Puede ejercitar el derecho de devolución o desistimiento, siempre antes de solicitar servicio técnico. Este derecho no está penalizado y es completamente gratuito. Consulte el sitio web para obtener más información.
Opiniones del servicio técnico de Electrolux
Si ha utilizado los servicios técnicos de esta empresa, queremos conocer su experiencia. Comparta su opinión en nuestro blog.