EMUASA Es el nombre con el que se conoce a la empresa de agua de Murcia, se encarga de la gestión y administración del suministro de agua en toda la ciudad y fue creada y gestionada por el Ayuntamiento. Si hay algo que quieras reclamar a esta empresa, debes utilizar uno de los métodos de comunicación que te vamos a mencionar en este post.
Historia de EMUASA
Esta empresa, como ya se mencionó, fue creada por el ayuntamiento en colaboración con Hidrogea, esto sucedió en 1989, se creó como una empresa de servicios conjunta, la cual se encarga de la gestión del ciclo integral del agua en el municipio de E Actualmente, la empresa se encarga de brindar sus servicios a cerca de 400 mil ciudadanos que viven en la ciudad y sus alrededores.
Formas de reclamar EMUASA
La empresa brinda a todos los usuarios la oportunidad de contactar con el personal de atención al cliente para reportar sus molestas quejas o dudas a través de diferentes medios, los cuales se describirán a continuación.
Reclamar EMUASA por teléfono
Una de las principales formas de comunicación que tiene la empresa es su línea telefónica, el número que dejaremos a continuación, su personal está disponible desde las 8 de la mañana hasta las 7 de la tarde.
Número de teléfono
968 27 80 08
Asistencia técnica gratuita y daños sin cargo
900 700 50
Este número está disponible las 24 horas.
Reclamar EMUASA por correo
También es posible acercarse personalmente y hablar de su problema con el personal de Servicio al Ciudadano, quienes están disponibles para atenderlo ante cualquier problema que pueda tener, considerando que solo atienden con cita previa y lo hacen de lunes a viernes a partir de las 8 en. de la mañana hasta la 1:30. También es posible enviar una queja por escrito a través de la oficina de correos.
Dirección postal EMUASA
Plaza Circular, 9
30.008 Murcia.
Podrías comunicarte con ellos usando una herramienta muy útil como Twitter. El personal de esta red social estará encantado de ayudarte y apoyarte en cualquier caso.
Reclamar EMUASA por correo electrónico
La comunicación por correo electrónico solo está disponible accediendo al sitio web de la empresa, completando el formulario de contacto, ya que la empresa no tiene una dirección de correo electrónico disponible.
Reclamar EMUASA utilizando el sitio web
Puede acceder al formulario de contacto facilitado por la empresa si hace clic en él Enlace. Una vez allí, es necesario completar todos los campos obligatorios, recuerda tener en cuenta que tu motivo de contacto es por un reclamo o queja, tienes la opción de adjuntar un documento. Cuanto más claramente indique el motivo de su queja, más rápido se podrá resolver.
Opiniones de EMUASA
Si vives en Murcia, nos encantaría saber de ti sobre el servicio que esta empresa brinda a la comunidad.