Eurowings es una filial de la misma aerolínea Lufthansa, que se dedica exclusivamente a ofrecer vuelos económicos a todos los destinos de Europa. Si en algún momento hay algún problema con los servicios que recibe esta aerolínea y necesitas presentar una reclamación, te daremos los detalles para que puedas contactar con el servicio de atención al cliente.
Historia de Eurowings
Si hablamos un poco de la historia de esta empresa, fue fundada en 1996 como filial del grupo Lufthansa. Su principal objetivo siempre ha sido ofrecer vuelos de bajo coste a los destinos más populares de Europa y esto la ha ayudado a competir con otras aerolíneas de la región. Hoy en día es el más buscado de toda la región y ofrece vuelos económicos a más de 75 destinos.
Formas de reclamar Eurowings
En caso de necesitar presentar una queja o reclamo ante el departamento de atención al cliente de la aerolínea, te dejaremos los datos de contacto para que puedas contactar con su personal. Puedes optar por llamarlos gratis, contactarlos por mail, usar las redes sociales o completar un sencillo formulario de contacto.
Reclamar Eurowings por teléfono
Este es el número gratuito que la aerolínea tiene para ti, puedes llamar las 24 horas del día.
Número de teléfono
+34 900 838 113
Reclamar Eurowings por correo
Si estás en España cerca de la siguiente dirección, puedes acudir presencialmente a presentar tu reclamación, si no estás cerca o no tienes tiempo para hacerlo, puedes enviar tu mensaje por carta. Es importante que incluya la información de su boleto de avión si su reclamo se relaciona con él.
Dirección postal Eurowings
C / Gran Vía, 88 Edificio España,
Piso 10 despacho 4.
Desafortunadamente, las redes sociales no son una forma de quejarse a la empresa, pero si tiene algo que preguntarle al personal de servicio al cliente, puede hacerlo a través de Facebook o Twitter.
Reclamar Eurowings por correo electrónico
Para comunicarse digitalmente, puede completar un formulario de contacto en su sitio web, ya que no tienen una dirección de correo electrónico donde pueda escribir directamente.
Reclamar Eurowings utilizando el sitio
Entre su sección de contacto página y llena el formulario disponible para presentar tus reclamos, es importante que anotes muy bien el motivo de tu reclamo e ingreses datos relacionados al mismo, como el número de reserva.
Reclamar Eurowings a través del chat
La única forma de comunicarse a través de un chat es mediante las redes sociales.
Devoluciones
Si lo que quieres hacer es una devolución, puedes rellenarla formulario contacta y selecciona la opción de reembolso sobre el tema.
Opiniones de Eurowings
Deje su comentario en el cuadro a continuación sobre el servicio al cliente que recibió de esta aerolínea.