Cómo reclamar la cancelación de la tarjeta Novagalicia

Cuando pierdas tus documentos o seas víctima de robo, debes contactar urgentemente con su servicio Cancelación de la tarjeta Novagalicia, para comenzar el proceso de protección de su cuenta bancaria y reemplazar esa tarjeta. Pero si el servicio brindado por los proveedores de atención al cliente de su banco no satisface sus necesidades, aquí le mostraremos cómo proceder con el reclamo y las formas en que debe hacerlo.

Historial de cancelaciones de la tarjeta Novagalicia

Esta entidad inició operaciones en 2011, prestando servicios únicamente en Asturias, Galicia, León y el mercado internacional. Para el resto del país, la institución bancaria operaba a través de Evo Banco, una de sus subsidiarias. Novagalicia fue la primera marca con la que NCG Banco operó en nuestro territorio. pero en 2014 fue reemplazada por la marca Abanca.

En el mismo año de 2014, Evo Banco fue adquirido por Apollo Global Management, por lo que las sucursales de esta marca fueron reemplazadas por las oficinas de Novagalicia. Así que hoy cuenta con más de 610 sucursales en España, además de tener presencia en 10 países a nivel internacional, entre ellos Francia, Reino Unido, Alemania, Suiza, Portugal, México, Panamá, Brasil, Estados Unidos y Venezuela, con un total de 14 oficinas comerciales.

Formas de reclamar la cancelación de una tarjeta Novagalicia

Para contactar con esta entidad financiera, dispone de una serie de canales de comunicación que han elegido para satisfacer las necesidades de sus clientes. Puede elegir entre telefonía, canales electrónicos como el correo electrónico o su sitio web o redes sociales populares. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades y al tipo de reclamo.

Cancelación de la tarjeta Novagalicia Cancelar por teléfono

Puede enviar su reclamo por teléfono a la empresa a través de su número de servicio al cliente, al costo de una llamada local. Recuerda que su horario de atención es de lunes a viernes de 8:15 a.m. hasta las 2:15 p.m. Es importante proporcionar no solo su información personal y datos de contacto, sino también su información bancaria.

Número de teléfono

981 91 05 22

Reclamación de cancelación de la tarjeta Novagalicia por correo

Si desea presentar su denuncia a sus oficinas comerciales, tenga en cuenta el horario de atención al público. En general, es de lunes a viernes, desde las 8.15 horas. a las 14.15 h, y los jueves por la tarde de 16.30 a 18.45 h. Si vas a alguna de sus oficinas, también estarán abiertas al público de lunes a jueves por la tarde, de 16:30 a 18:45 horas.

Dirección postal de cancelación de la tarjeta Novagalicia

Calle Cantón Claudino Pita,

EN 2, 15300, Betanzos, A Coruña.

Reclamación de cancelación de tarjeta Novagalicia a través de redes sociales

Las redes sociales son una excelente opción para un contacto rápido y directo tanto con la empresa como con otros clientes, quienes le informarán sobre su opinión sobre el servicio brindado y su calidad. Recuerde no publicar su registro financiero de esta manera.

Facebook

Somos ABANCA

Twitter

@somosABANCA

Cancelación de la tarjeta Novagalicia Cancelar por correo electrónico

Si decides enviar tu reclamo por correo electrónico, no olvides incluir en tu comunicación todos tus contactos, información personal y financiera. También puede adjuntar copia de la documentación que considere necesaria para el proceso.

Correo electrónico de cancelación de la tarjeta Novagalicia

[email protected]

Cancelación de la solicitud de la tarjeta Novagalicia a través del sitio web

Dentro página En Internet encontrarás un Centro de Ayuda para los casos de extravío de tu tarjeta y su posterior cancelación. Además, hay teléfonos de atención al cliente, un motor de búsqueda de oficinas comerciales y otra información de contacto. Si lo desea, puede completar un formulario con su queja o sugerencia.

Cancelación de la solicitud de la tarjeta Novagalicia por chat

Si desea chatear en vivo con el personal de servicio al cliente de este banco, puede usar el chat en su cuenta de Facebook.

Opiniones de cancelación de la tarjeta Novagalicia

Queremos saber cómo su experiencia utiliza los canales de atención al cliente de estas instituciones financieras. Deja tu comentario en nuestro blog.