paquete rojo es una empresa dedicada a los servicios de mensajería, tanto a nivel nacional como internacional. Si te han operado, enviado con la empresa o estás esperando recibir un paquete pero no ha llegado a su destino y ya has intentado solucionar el problema pero sin solución, es importante iniciar un proceso de reclamación, tramitar.
historia del paquete rojo
La empresa comenzó en 1995 con un pequeño grupo de empleados, pero con el tiempo se ha expandido para atender a más clientes y ofrecer una gama más amplia de servicios. En un principio el servicio era entre ciudades, pero luego se internacionalizó. Además, cambiaron el uso terrestre por el transporte aéreo para reducir los tiempos de entrega.
Formas de reclamar Redpack
Acceso a la información para solicitar el inicio del proceso de reclamación por los medios indicados por la empresa. En particular, puede utilizar su número de teléfono, dirección postal, formulario de contacto y mucho más en su sitio web, además de su correo electrónico y redes sociales.
Reclama Redpack por teléfono
Un equipo de atención al cliente está esperando para responder a su solicitud. Puedes llamar pero necesitas saber el costo extra para llamadas internacionales. En este caso, es importante preparar sus preguntas con anticipación, ya que debe dedicar el menor tiempo posible a la comunicación para reducir los costos de las llamadas.
Número de teléfono en la Ciudad de México
55 3682-4040
Número de teléfono interno
01800-013-3333
Reclamar Redpack por correo
Desde casa puedes redactar el reclamo en una carta y enviarlo por sistema de paquetería. Aunque debes tener en cuenta que su sede se encuentra en México, por lo que si necesitas aplicar rápido, lo mejor es optar por otro mecanismo. También es importante redactar muy bien la solicitud, de forma amena e incluir información para que la empresa pueda contactarte.
Dirección postal de paquete rojo
AV. Añil, No.571, 4to piso, Tte. 404, col. Granjas México.
CP 08400, Del. Iztacalco, Méx. DF
A través de las redes sociales puedes chatear con el personal de atención al cliente. Por supuesto, estos medios se consideran sitios de información pero no de reclamos, por lo que deberá utilizar otros medios para reclamar.
Reclamar Redpack por correo electrónico
Una de las mejores opciones que brindan los desarrollos tecnológicos es la comunicación remota desde donde te encuentres, así que escribe un correo electrónico para notificar tu inconformidad, agrega la documentación que consideres pertinente y dale solidez a tu solicitud.
Correo electrónico de Redpack
[email protected]
Reclama Redpack usando el sitio
La web de la empresa está a su disposición, puede visitar su sección Preguntas frecuentes
y uno formulario donde puede enviar su reclamo.
Reclamar Redpack a través del chat
Hable con el personal de servicio al cliente, están listos para responder sus preguntas. A continuación, escribe el reclamo a partir de esta información.
Opiniones de Red Pack
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