Romwe es el nombre de una tienda online con sede en China que permite a todos sus usuarios comprar accesorios, ropa y calzado, todo directamente desde su portal web y disfrutando de excelentes precios. Esta empresa se ha ganado una reputación no solo en su propio país, sino también a nivel internacional, gracias a sus diversos bloggers y youtubers que constantemente revisan sus productos. Si compraste un producto en la página y tuviste algún problema con él y quieres realizar una devolución, te daremos la información para hacerlo.
Historia de Romwe
Este portal de comercio electrónico fue fundado en China en 2008 y fue una de las primeras tiendas de moda online, hoy tiene una gran reputación internacional y su nombre se utiliza en varios blogs y canales de YouTube.
Maneras de reclamar a Romwe
Esta empresa opera 100% en línea, por lo que no encontrarás una ubicación física donde puedas acudir en persona a presentar reclamos, ni cuenta con un call center, por lo que la única forma de contactarlos es a través de su sitio web, correo electrónico y redes sociales su .
Una de las pocas formas que puedes utilizar para contactar con el departamento de atención al cliente de esta importante tienda online es mediante las redes sociales, compartiremos sus enlaces directos desde facebook y twitter para que puedas hablar con el departamento de atención al cliente y preguntar cómo tramitar una reclamación. .
Reclamar a Romwe por correo electrónico
Otra forma de contactar con el servicio de atención al cliente para enviar tus mensajes con quejas, sugerencias o reclamos es utilizando la dirección de correo electrónico que compartiremos a continuación, te aconsejamos que incluyas todos tus datos personales, información de contacto a responder y cada uno de los detalles relacionados con su compra o reclamo, de esta manera su solicitud puede ser procesada de manera más eficiente.
Envíe un correo electrónico a Romwe
[email protected]
Reclamar a Romwe usando el sitio
En el página El sitio de esta empresa cuenta con un apartado donde puedes encontrar preguntas frecuentes y consultarlas para ver si existe la respuesta a lo que necesitas, si no, puedes enviar un mensaje a tu personal, pero para ello necesitas registrarte en la página e inicie sesión. , la respuesta a este mensaje se le dará en aproximadamente 24 horas. Es muy importante que incluya la mayor cantidad de información posible sobre su Reclamar para que puedan atenderlo de manera más eficiente.
Reclamar a Romwe a través del chat
Para chatear con el personal de servicio al cliente, debe ir a las redes sociales.
Devoluciones
En cuanto a las devoluciones, le informamos que dispone de 60 días desde la recepción de su producto para tramitar las devoluciones, las cuales son aceptadas para cualquier artículo que no haya sido usado ni lavado. Si quieres saber cuál es el proceso de devolución, debes ingresar aquí.
Opiniones de Romwe
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